沟通

自信沟通的定义

沟通 它是幸福关系的重要支柱之一。自信的沟通会影响友谊、伴侣、家庭关系,当然,也会影响职业背景。即使在一个人与自己建立的关系中,自信的沟通也是有益的。什么是果断沟通?自信是一个人在对话者面前以清晰和完全尊重的方式表达自己的观点时的态度。

通过一个经常发生的例子了解自信沟通的重要性

自信的沟通 避免频繁的错误,例如人身攻击和责备(这会在沟通中产生更大的距离)并押注以第一人称表达感受。这是一个明确的例子,说明什么是自信。

例如,当两个朋友一起去看电影,其中一个在没有事先通知的情况下迟到半小时,可能会出现三种情况:

1. 有些人在这种情况下可以通过压抑自己的方式被动地行动 不适 并欢迎这位朋友,仿佛他们并没有因为漫长的等待而感到不舒服。

2.在平衡的另一边是可能的 咄咄逼人的态度 那个朋友厌倦了等待,忍无可忍,用责备和愤怒来接待他的朋友。

3. 相反,还有第三种可能的态度(最健康的),那就是 自信的态度.一个有主见的人,在这种情况下,可以这样表达自己的观点:“你这么晚来,我觉得很受伤,不提前通知,因为我觉得你不珍惜我的时间。”也就是说,它是一个人根据客观事实证明自己的感受方式的短语。

攻击性或被动性的有效替代方案

为什么是 自信的沟通 与侵略性还是被动性?因为它是一种对话,增强了发送者和接收者之间的同理心,因此,在个人立场上有一种和解,从而增强了相互理解。

有一些词是自信信息的一个明显例子:谢谢,抱歉和请。由于友好和丰富的交流环境,在专业背景下加强的信息也可以改善工作环境。

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found