问卷一词有两个非常广泛的用途，一方面，它是问题或问题的列表，也是反对派、班级等的主题计划.尽管， 该调查是应大多数研究和市场研究的要求使用的卓越工具之一，始终基于问卷进行.构成调查的问卷将由一定数量的问题组成，这些问题必须是 以连贯和有组织的方式制定，也就是说，相同的接收者必须 有效地理解所问的内容 以便提供他需要的准确信息。
准备有效问卷的条件
必须进行问卷调查时，非常重要的考虑因素如下： 使用的语言必须与受访者使用的语言一致，并且问题必须尽可能简短，这样的问题使其更易于理解和清晰；永远不要将两个问题合二为一，因为这样的问题不可避免地会导致答案出现错误；从最简单的问题开始，然后逐渐增加其复杂性，不建议从复杂的问题开始；那些可能会引起受访者拒绝的问题必须以隐藏这一事实的方式提出，并且必须始终放在问卷的末尾；不包括在价值或陈述的问题或判断中；提出需要记忆力或计算力的问题以避免陷入错误。
问题种类
问卷可以包含不同类型的问题，包括：开放式（受访者可以接受任何类型的回答，它们很详细，虽然在列出相应的回答时有些不舒服），封闭式（受访者将根据受限系列的替代方案）、半开放或半封闭（它们采用前两种形式的元素）、组合（它们是根据先前序列中给出的答案进行计划的）、评估（专门针对从受访者）、介绍性（他们出现在调查开始时，其使命只是让受访者倾向于同意回答完整的问卷）。
因此，一份好的问卷应该提供所需的信息，并应该提供简单的分析和量化，然后得出相关结论。
教育、政治和营销部门的员工
因此，在调查某些问题时，问卷是必不可少的工具。在获得的答案中，通常会进行统计分析，以便对所涉及的主题得出结论。
因此，使用问卷的领域和语境很多，其中之一就是使用问卷来评估学生知识的教育环境。随着学习过程的进行，教师需要知道他们的学生学到了多少，是否确实令人满意地理解了所讲授的课程，这就是评估出现的地方，问卷允许他们通过专门针对的问题向学生提问发现他们是否学习了课堂上教授的主题。
以评估学生知识为使命的问卷可以通过书面或口头的方式完成。
在问卷是重要工具的其他情况下，它是在政治和营销方面，因为它们使我们能够分别从选民或消费者那里获取具体数据，这样政治家或商标将能够概述他们的政治建议。满足他们通过问卷显示的需求。
鉴于选举迫在眉睫，顾问通常会通过调查显示投票给候选人的意图。为了事先得到结果，他们必须制作特殊的问卷，让他们知道，例如，哪个候选人最被接受，以及选民在选择或不选择候选人时会考虑哪些需求。
消费市场也会发生类似的事情，品牌经常通过营销团队向消费者询问他们对产品的看法，什么会改变他们，以及其他问题。
